В редакцию Tengri Auto обратилась жительница Алматы. По её словам, при покупке автомобиля в кредит ей оформили второй полис КАСКО за отдельную плату. Позже она попала в ДТП, а затем услышала от менеджеров автосалона предложение, которое сочла крайне странным.
В ноябре 2024 года женщина приобрела в автосалоне новый автомобиль в рассрочку через один из банков. Вместе с кредитом ей выдали сертификат КАСКО, действующий два года. При оформлении, как утверждает владелица, сотрудники автосалона предложили ещё один страховой полис стоимостью 320 тысяч тенге. Она была уверена, что речь идёт об одной и той же страховке, и согласилась на покупку.
В мае 2025 года произошло ДТП. Ущерб был возмещён страховой компанией виновника аварии, поэтому страховка КАСКО не использовалась. Лишь в июне женщина узнала, что у неё оформлено сразу два действующих полиса.
По словам автовладелицы, после того как она рассказала сотрудникам салона об обнаруженной двойной страховке, те якобы предложили "повредить" автомобиль возле дома, вызвать полицию и страхового представителя, чтобы оформить выплату по второму полису. Женщина отказалась от этого совета, посчитав его неприемлемым.
В автосалоне заявили, что первый полис, оформляемый через банк, защищает интересы банка как залогодержателя, а второй был предложен для расширенной защиты автомобиля — с уменьшенной франшизой, выплатой без учёта износа, компенсацией расходов на эвакуатор и возможностью ремонта у любых официальных дилеров.
Посмотреть полную статью вы можете на сайте tengrinews.kz