Алматинка оставила автомобиль на парковке аэропорта и получила счет почти на 130 тысяч тенге, передаёт Tengri Auto.
Как написала пользовательница в Threads, 5 февраля она провожала сестру на рейс в Астану и оставила автомобиль на парковке аэропорта. При выезде шлагбаум оказался открыт, поэтому девушка решила, что оплачивать парковку не нужно.
"Кто сталкивался с подобным штрафом? 5 февраля мы провожали сестру в Астану, и, когда выезжали из аэропорта, шлагбаум был открыт. Мы даже не додумались потом оплатить по номеру, подумали: ну открыто же. А теперь штраф почти 130 тысяч. Можно ли оспорить или уменьшить сумму? Или придется платить?" — написала она.
Как рассказала нам девушка, автомобиль провел на парковке около двух часов. Обычно она оплачивала парковку возле будки на входе в аэропорт.
В тот день она забыла оплатить парковку возле будки и решила сделать это на выезде у шлагбаума.
"Мы забыли оплатить возле будки и решили, что оплатим, когда будем выезжать. Но шлагбаум был открыт. Потом я через приложение банка попыталась проверить оплату парковки, но там ничего не отображалось", — рассказала она.
По словам девушки, после этого она и ее семья просто забыли о ситуации. Однако позже, находясь в гостях, ее родственник рассказал похожую историю о том, как ему выставили крупный счет за парковку.
После этого девушка решила проверить начисления и обнаружила задолженность на большую сумму.
Связавшись со службой парковки аэропорта, девушка объяснила ситуацию.
"Я связалась с парковкой аэропорта, они сказали, что спишут начисления. В итоге списали через день", — рассказала автор поста.
По ее словам, система посчитала, что автомобиль все это время находился на парковке.
"Получилось, что с 5 февраля машина якобы стояла в аэропорту. Из-за того что шлагбаум был открыт, система не зафиксировала наш выезд", — объяснила она.
Мы обратились за разъяснением в пресс-службе аэропорта. Там сообщили, что обращение по данной ситуации было оперативно рассмотрено. Сотрудники провели проверку, после чего аннулировали начисленную суму и закрыли парковочную сессию.
"Отмечаем, что указанная сумма не является штрафом — это плата за пользование парковочным пространством, которая автоматически начисляется системой за время нахождения автомобиля на территории парковки",— отметили в пресс-службе.
В аэропорту объяснили, что сейчас на территории идут реконструкционные работы. Из за этого парковочная система может работать с перебоями.
Посмотреть полную статью вы можете на сайте tengrinews.kz