Согласно проекту "Программа развития страхового рынка до 2030 года", клиентов страховых компаний хотят освободить от бумажной волокиты и посещения офисов для получения выплат по страховым случаям.
Одно из предложений — установить единые требования к электронным документам. Для массовых видов страхования электронный договор должен стать основным форматом.
Полис можно будет оформить онлайн, затем там же сообщить о страховом случае, отправить документы и получить выплату.
На данный момент ЕСБД используется только как база данных. В дальнейшем из нее хотят сделать систему, через которую страховые компании смогут безопасно обмениваться данными.
ЕСБД будет присваивать уникальные номера по всем договорам обязательного страхования.
"Это обеспечит прозрачность урегулирования страховых случаев. Использование общих стандартов и API позволит повысить качество данных и упростить взаимодействие между участниками рынка. На этой основе планируется внедрять инструменты автоматического выявления подозрительных страховых случаев и нетипичного поведения", — отметили в агентстве.
В дальнейшем страховые компании, банки и цифровые сервисы смогут обмениваться данными с согласия клиента.
"Появятся единые правила для страховых маркетплейсов и цифровых платформ, с помощью которых потребитель сможет сравнить условия и стоимость страхования и выбрать наиболее отвечающий его запросам вариант страхового решения", — объяснили в АРРФР.
Все это должно упростить получение страховых услуг. Человек сможет выбрать и купить полис, сообщить о страховом случае и получить выплату онлайн. Это поможет сократить время и расходы, а сам процесс сделать понятнее.
Напомним, что в Казахстане с 2024 года действует "Европротокол", через него можно оформить небольшое ДТП (до 100 МРП) без вызова полиции и похода в суд. Водители могут подать документы на выплату в упрощенном порядке.
Это сокращает время на оформление аварии и избавляет участников от части бумажной работы.
По состоянию на 1 января 2026 года с момента запуска "Европротокола" оформлено около 25 тысяч страховых случаев на общую сумму 4,9 миллиарда тенге.
Посмотреть полную статью вы можете на сайте tengrinews.kz