Надёжность машин в Китае снижается уже второй год подряд. Об этом говорится в свежем исследовании JD Power China Vehicle Dependability Study 2025. Эксперты агентства отмечают: число проблем, с которыми сталкиваются владельцы, выросло до 197 случаев на 100 автомобилей (PP100) — это на 7 пунктов больше, чем годом ранее, передаёт Tengri Auto.
JD Power изучила отзывы 22 941 владельца автомобилей, купленных с февраля 2021 по июнь 2024 года.
Всего в выборку вошло 169 моделей из 38 брендов, исследование проходило с февраля по июль 2025 года в 81 крупном городе Китая.
Для премиальных брендов показатель составил 181 PP100, а для массовых — 202 PP100. Чем меньше цифра, тем выше надежность.
Главная причина ухудшения — рост числа проблем, связанных с конструкцией автомобилей. По данным JD Power, у машин с двигателями внутреннего сгорания (ДВС) за последние три года количество таких дефектов выросло на 20 процентов, и теперь они составляют почти половину всех жалоб.
При этом количество реальных неисправностей (механических или электронных) также увеличилось на 2,8 PP100 по сравнению с 2024 годом.
Это, по мнению экспертов, говорит о дисбалансе: производители торопятся внедрять новые решения и снижать затраты, но не успевают обеспечить стабильное качество компонентов.
Генеральный менеджер JD Power China Элвис Янг подчеркнул, что тенденция вызывает тревогу.
"Мы видим, что проблемы, которые раньше появлялись через три-четыре года, теперь проявляются уже в течение первых двух лет владения. Долговечность и проверка больших данных были сильной стороной автомобилей с ДВС, но сегодня именно им требуется особое внимание к качеству".
Среди долгосрочных жалоб владельцев чаще всего встречаются шум и вибрации (+6,6 PP100), а также неудобство использования (+2,3 PP100). Особенно часто отмечаются проблемы с мультимедиа, распознаванием голоса и системами помощи водителю.
JD Power связывает это с "поспешным внедрением интеллектуальных технологий" и экономией на традиционном инженерном качестве.
Посмотреть полную статью вы можете на сайте tengrinews.kz